亚马逊中国接管,贝索斯再次伤透了雷军的心

访客 22

世界网络商务记者杜伯奇

2019年,亚马逊的老板杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)经历了一段糟糕的时光:脱轨导致的婚姻破裂花费了他的前妻360亿美元,而亚马逊在全球最大的电子商务市场中国的竞争中面临着洗牌。

2004年,贝佐斯斥资7500万美元收购了雷军的卓越网络,该网络进入中国大陆,在其巅峰时期的市场份额为15.4%。然而,今天亚马逊在中国的市场份额还不到1%。

“早起,赶上晚装”——亚马逊在中国大陆的经历有其必然的原因和深刻的教训。

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中国大陆是世界上竞争最激烈、增长最快的市场。在过去的15年里,亚马逊中国取代了四位总裁,投入了许多战略资源,如Kindle、AWS、FBA等。它仍然没有达到预期的效果。

多年来,关于亚马逊退出大陆市场的传言一直在流传,而现在看来,这一切都不是空穴来风。路透社,中国B2C电子商务路透社,2008年4月18日:亚马逊中国将关闭中国大陆的电子商务业务,并将重点转向跨境电子商务、Kindle和云服务。亚马逊中国已通知第三方卖家,将于7月18日停止其国内电子商务服务。

据知情人士透露,亚马逊一个月前就做出了决定,一些员工已经开始寻找新的工作。

这意味着2004年进入中国大陆的亚马逊正式退出了中国B2C电子商务竞争阶段。未来,除了Kindle、电子书和海外进口产品外,中国消费者将无法从亚马逊中国购买其他产品。

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2004年,亚马逊收购优秀网络后,致力于拓展自身业务,包括建立仓储物流中心,在广州、上海等城市开设办事处,从图书、音像制品扩展到食品、家电、家用电器等几十大类。发展速度相对较慢。

天猫的前身淘宝商城2009年上线后,借助“双11”等消费场景,一个巨大的平台效应爆发,迅速在B2C电子商务领域掀起了“鲶鱼效应”。两年后,在时任亚马逊中国区总裁王汉华的领导下,亚马逊推出了“我想开一家店”来吸引第三方企业。然而,由于其C端用户规模较小,对外部业务缺乏足够的吸引力。亚马逊一直是大多数品牌国内渠道战略的“补充”。

相比之下,亚马逊的全球布局使其迟来的跨境电子商务业务成为亚马逊中国的“强心针”。

未来,中国企业仍然可以通过亚马逊中国的“全球购物”渠道向全球市场的消费者销售其产品。2012年开始的跨境出口业务现在已经成为亚马逊在中国的主要业务重点之一、尤其是在2018年贸易摩擦升温之年,亚马逊平台上20万第三方卖家的销售额首次超过了亚马逊的自营电子商务,使亚马逊的全球销售受到高度重视。亚马逊官员甚至赋予其“布局下一代贸易链”的战略地位。中国拥有强大的制造业基础,自然会成为未来的主要市场,所以亚马逊。中国在关闭国内电子商务业务的同时,保持全球门店业务,加大资源倾斜也是合理的。目前,亚马逊的全球开店团队正在发起攻击,4月份他们进入了杭州和宁波的“跨境电子商务园区”。

然而,考虑到成本因素,亚马逊中国也考虑剥离其跨境进口业务。此前,网易曾与亚马逊联系,试图推动网易考拉与亚马逊在海外的合并。双方进行了一段时间的谈判,最后由于价格问题而失去了谈判的机会。为什么亚马逊不相信?亚马逊缺乏战斗力地面部队是其在中国大陆“不相容”的主要原因。

与大多数跨国公司一样,亚马逊中国的高管大多是外国人或中国侨民。其优势在于,他们能与总部顺利沟通,并能调用全球资源。缺点是他们没有足够的基础,他们不容易融入本地团队,他们的业务很难落地。

此外,亚马逊中国的薪酬体系已经非常成熟,缺乏激励,管理层也缺乏上升的通道,当地员工普遍缺乏战斗精神,“工作心态”盛行,在竞争激烈的电子商务行业中,很难摆脱包围。

这一转折点可能始于2004年,当时亚马逊的创业精神喷薄了卓越网的野蛮增长。

那年,为了迅速进入内地市场,贝佐斯考察了一些中国初创企业,最后一眼落在了李国清的当当网和雷军的优秀网络上。在被李国清拒绝后,亚马逊为雷军提供了一个无可争辩的收购条件。

2004年,亚马逊获得卓越后,摩托罗拉亚太区副总裁王汉华就任总裁。王汉华,湖北黄冈人,焦雷军,主管着卓越的“惊奇化”。2010年,亚马逊用了三年时间取代了该系统,并用了三年时间将卓越网站的布局调整为亚马逊风格。就在亚马逊获得卓越的七年后,其名字中的“卓越”一词被彻底删除,并更名为“亚马逊”。比中国少。

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2009年,亚马逊对水进行了三个月的测试,完成了亚马逊在美国上市前三年所取得的成绩。这使得王汉华看到了手机端的巨大前景。早在2010年,亚马逊中国就开始测试移动购物,但如今它的移动转型也很难说是成功的——大多数中国消费者仍然习惯于在亚马逊的个人电脑网站上购物,这使得它在社交电子商务和内容E在中国市场。

王汉华是亚马逊中国区任职时间最长的总裁,七年来一直负责亚马逊中国区,这对公司的风格产生了深刻的影响。2012年王汉华离任后,亚马逊中国迎来了第二任总裁史蒂夫·弗雷泽,同时也是亚马逊全球副总裁。他只服务了两年,从那时起,这已经成为亚马逊中国总裁的两个传统。对于不断变化的互联网行业来说,两年是转瞬即逝的,如果你不能取得成果,你可以换一个。大多数人只是匆匆路过。

2016年,在执掌亚马逊中国两年后,英国人道格·古尔(Doug Gurr)离职,美国华人张文义(Zhang Wenyi)接任。现在,随着亚马逊关闭了大陆的电力业务,张文义该走了。

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