人大代表建议“严禁无实体店外卖”,网友回应

2019-03-14 20:08 网络整理

外卖厨房应该是“一刀切”的吗?

世界在线商务记者王延志

你曾经在非实体店吃外卖吗?

近日,全国人大代表、铜仁市万山区万山镇电子商务服务中心主任华西向大会提交了《关于加强网上外卖订单监督管理的建议》。

华西指出,随着移动互联网的快速发展,越来越多的年轻人喜欢通过移动应用程序点菜和外卖。然而,在享受便利的同时,网上订购的食品质量、无证经营、健康不佳等问题也暴露出来。

百度外卖、美国代表团外卖、公众点评、58桐城平台,部分企业没有营业执照、健康证等食品行业相关证件,健康状况无法由相关部门监控,有的甚至没有实体店。“不健康外卖”震惊了网友,老鸭煲挑出40多只蟑螂。消息一出来,

2月12日,西安市巴桥区一名外卖乘客致电陕西地方媒体都市快报,透露外卖环境较差。记者来到店里,发现店里的烹饪环境“很糟糕”。商人只有营业执照,没有食品饮料许可证和员工健康证明。曝光后,执法人员前来取缔商店。经过调查,外卖平台审计漏洞可能是主要原因。

人大代表建议“严禁无实体店外卖”,网友回应

图外卖店卫生状况来源:城市快运

据《彭邦新闻》报道,3月5日,广东省汕头市澄海区的一位网友通过外卖平台买了一个旧的鸭肉煲,在吃的时候挑出40多只蟑螂。他的手机录下的视频很恐怖。随后,澄海市食品药品监督管理局表示已介入调查,并将调查结果反馈给投诉人。外卖说他们已经向顾客道歉并暂停了15天的营业。

根据《中国互联网发展统计报告》,截至2018年12月,中国互联网用户数为8.29亿,在线外卖用户数为4.06亿。也就是说,近一半的互联网用户使用互联网外卖服务。

随着主要平台的兴起,外卖配送效率也在不断提高。但是,当用户享受外卖带来的便利时,食品安全问题是常见的。

以山东省为例,山东省消费者协会发布了《山东省网上订购服务经验调查报告》。调查显示,20%的消费者在网上订购时符合卫生条件,包括食品原料不新鲜、异物等。16.67%的餐厅卫生不良。个别企业利用审计漏洞提供虚假信息。

由于维护权益的成本等原因,消费者对收购的质量表现出“容忍”,64.08%的消费者会继续在其他地方吃饭,38.00%的消费者评价不好,只有少数人会以不同的方式捍卫自己的权益。外卖平台是“罪魁祸首”?网友:不是每件事都有用,而是你心里想的。外卖卫生问题频发,消费者将主要针对外卖平台。

在扩张期,外卖平台为了吸引人气,对一线业务人员提出了高目标,导致业务人员在寻求业务准入的过程中,“开一只眼,闭一只眼”,黑车间频频出现。

在2016年央视315晚会上,很多外卖平台都出现了黑车间的混乱。外卖平台和业务已成为媒体和监管机构监管的重点。2017年2月10日,国家食品药品监督管理局颁布了《网上餐饮服务监督管理条例》(征求意见稿)。《条例》已经规定了完整许可证和实体仓库的要求。

此后,饥饿、美容团等外卖平台巨头一直处于加强审计、打击黑车间的状态。商家需要上传面部照片、店内照片、店内标识、身份证照片、营业执照、餐饮服务执照和健康证明。

2018年7月,饥饿或饥饿的“智能摄像头巡逻工作站”在应用程序上启动。使用者总是注意外卖的卫生。这是一个“好兆头”,但似乎这项措施远不是普遍的。

人大代表建议“严禁无实体店外卖”,网友回应

你饿了吗?”智能摄像头巡检工作站“屏幕

2018年9月,一些媒体报道说,非法的黑人中间商为美国联盟的三家商店伪造假证件收取1200元。美国联盟成立了一个特别小组,通过广州市公安局逮捕了嫌疑犯。该代表团说,它再次重复了在线业务流程,并加强了对人员和证书之间差异的控制。

《食品安全法》规定,第三方平台未履行登记义务的,由食品安全部门责令改正,并处5万元以上20万元以下罚款。对于一个市值100亿元的外卖巨头来说,这个“数字”只是杯水车薪。低成本导致一些平台没有优先考虑监管工作。

此外,2017年,超过200万商家加入美国特派团和饥饿商家,处于快速增长状态。全国商户数量庞大,也使得平台在统一管理中“无能为力”。

全国人大代表建议“严禁外卖无实体店”,网友的评论非常“真实”:

“支持!没有实体店知道如何卫生。

“无论是否存在物理存储,都可能存在安全问题。更重要的是严格的资格审查和加强监督。”

人大代表建议“严禁无实体店外卖”,网友回应

图片来源:新浪微博截图

人大代表建议“严禁无实体店外卖”,网友回应

图片来源:新浪微博截图

实际上,租金上涨,一些企业在私人厨房开设了商店,称为实体店,专门用于外卖,考虑到降低成本。外卖的“实体店”是否属于需要禁止的类别有待讨论。

华西还提出了许多建议,包括加强对外卖和订购食品安全的监督,严格执行第三方平台,食品生产经营者的主要责任,政府及其职能部门的监督和控告,严肃查处网上外卖、订购食品安全违法犯罪行为。

“有用的不是把它全部剪掉,而是把它放在心上。”一篇评论强调了外卖行业的“形而上学”本质。无论是第三方外卖平台,还是企业、监管部门和消费者,都要积极面对外卖的食品安全问题,促进市场服务的监督和完善。