格力携手天茂,正式踏上电子商务之路2019年,将销售100万台智能空调

2019-03-10 12:00 网络整理

对格力来说,电子商务之路可能刚刚开始。

世界在线商务记者张文正

格力携手天茂,正式踏上电子商务之路2019年,将销售100万台智能空调

天茂大店电信总经理余晓与格力电子商务总经理李鹏签署战略合作协议

3月8日,格力与天茂签署战略合作备忘录,宣布将在物联网、新产品创新、企业数字化等领域全面合作。

格力将与阿里人工智能实验室的天猫精灵合作,将所有产品连接到物联网。计划2019年天茂市智能空调交易100万套。同时,格力将与天茂同步推出新产品,并与天茂合作进行C2B产品定制。

格力电子商务总经理李鹏接受了对全球互联网业务的独家采访,他表示,在互联网营销时,会考虑到线下的均衡发展。

2013年,格利曼猫官方旗舰店上线,自2014年以来,格利曼空调连续五年蝉联Twin 11销量第一、去年,家用电器行业整体增速放缓,Glitman仍保持14%的增速领先于市场。

以前,很多人认为格栅线的布局有点慢。对此,李鹏表示,“(网商)要上去还是不上去,是一个综合性的评估,到了这一点,是时候上去了,格力的发展比较快了。”

李鹏认为,天茂的优势是多年来用户数据的沉淀,对C端用户的深刻理解和洞察,比如消费者未来可能喜欢什么,而嘉利的优势是家电行业的技术积累和判断。

2017年天猫大数据显示,热水器类搜索中出现了“大容量”、“全屋供水”等关键词,搜索量不断增加。当时房地产市场火爆的时候,天茂判断,新一代热水器、空气能源热水器的出现,既可以节约能源,又可以解决水温的痛苦。

然而,当时天猫还没有“空气能量”这样的分类。

相反,格力的空气能源热水器早在2010年就推出了,因为市场还处于孵化期,所以没有反应。

格力和阿里在收到天茂的数据反馈后,合作推出了一款基于原版的新型空气能源热水器,不仅实现了智能化,还采用了天茂等用户提出的紫色系统。

2018年,格力智能空气能源热水器天茂双11,销售额近1亿元,已成为行业“爆炸性”产品。

李鹏说,互联网的未来有很多可能。对格力来说,电子商务之路可能刚刚开始。

格力携手天茂,正式踏上电子商务之路2019年,将销售100万台智能空调

格力电子商务总经理李鹏

以下是对嘉利电子商务总经理李鹏对话的访谈(节略):

世界商人:格力和天猫将如何合作?

李鹏:随着物联网产品的逐步推广和互联时代的到来,我们与天猫的合作更加多样化。物联网可以为我们提供大量的产品肖像,以及客户对产品的需求。正如我们在技术创新方面处于领先地位,我们与物联网合作,产生非常好的叠加效应,1+1效应可能大于2,甚至大于10、

今后,我们应该与天猫就大数据和联合定制产品进行更多的讨论。

天津网友:天猫对格力的品类布局有什么影响?

李鹏:这种智能型空气能源热水器,有很多机会。在我们整个生产线的布局中,空气能源是一个独立的类别,它是独立开发和操作的。格力在早期有技术储备。在产业发展过程中,天猫抓住了用户的需求,起到了促进作用。

格力和天茂可以一起为IT创建新的类别,或者开拓新市场;平台上的一些数据可以让我们知道未来用户的痛点在哪里。

世界商人:格力会为自己设定界限吗?

李鹏:不,格力一直坚持技术第一,投资不受限制的原则。

格力携手天茂,正式踏上电子商务之路2019年,将销售100万台智能空调

这是我们的主席一直倡导的一个概念。我们不会为自己设置任何边界,而是会随着这个时代的进步和国家总体政策的变化而发展。

全球网民:据报道,格力员工需要通过格力的“分销商城”开设微店?你负责这项业务吗?

李鹏:是的,这是一种营销模式的转变。我认为,现在整个市场都在与数百所学校的营销思想作斗争,我们也发现了(一种模式)。我们有这么多的员工,实际上,这么多的终端,我们不是说员工有任务要求,而是让员工把好的产品、好的产品,解决用户的问题给消费者。

第一步只是我们的亲友。一旦他们卖得好,他们似乎是商业材料。将来,我们可能会对这样的人进行两次筛选,把他变成经销商,等等。

我们的目标其实很简单。有些人可能会说格力很急着要这么做。我们根本没有任务。我们在赶什么?

配送中心是我们社会营销工作的一部分。换言之,这只是在线和离线格力线整合的第一步。未来赋予它可能具有战略意义。

世界网络商人:格力如何看待互联网和传统的线下渠道?

李鹏:我们一直认为互联网是一种工具。互联网只能带来一种营销方式。这不是唯一的办法。当我们利用互联网进行销售时,我们将考虑到格力电器整个市场的均衡发展。如何完全依靠互联网是不可能的,线下渠道也起着非常重要的作用。

编辑Du Boqi