它会成为阿里增长最快的业务吗?三年后,重建自己

2019-03-08 18:01 网络整理

陈晨,世界在线商务记者

“最近三年,如果速度快的话,我们将在两年内重建一个天猫洗面奶。”胡伟红

(花名:古梅)金妆奖现场颁发时,表情轻松自信。

作为天猫快消费品业务总经理,天猫计划2019年支持1000个化妆品品牌在天猫开店,孵化50多个年销售额超过1亿元的商品,打造100多亿个集团会所……三年内将GMV翻倍的任务不难完成。

数据也证实了Gumai的底线。天茂数据显示,2018年天茂化妆品增长率超过60%,超过3亿消费者在天茂购买化妆品,远远领先于其他平台。

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胡伟雄天茂速食消费品事业部总经理

天茂也为化妆品品牌带来了巨大的增长:近10年来,宝洁集团在天茂的销量增长了1000倍;新品牌家庭面部护理用品已开店3年,年销售额超过5亿元;全国品牌完美日记本已开张2年,天茂累计超过5年。百万粉丝…

在天猫总裁金杰看来,这些快速增长的数字得益于天猫的全年重组。

去年的金妆奖是金杰上任以来的第一次亮相。他明确表示,天猫2018年的使命是三:天猫是消费者升级的主引擎,天猫是品牌数字化转型的主阵地,天猫是阿里新零售的主力军。

“2018年一年来,天茂始终坚持不懈地围绕这三件事做事。”从渠道管理到品牌创新,从供应链运营到消费运营,2018年是天茂真正意义上的业务全面重组的一年。

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天茂总裁金杰

一年后,我们今天不再单独谈论新的零售业。新零售业已融入日常消费。品牌商家似乎也达成了共识,认为场地上没有提到渠道或价格。最常提到的词是数字和消费者操作。

现场,天茂还与阿里妈妈贝恩公司联合推出了行业指导白皮书《以消费者为中心的品牌数字化转型》,该白皮书采用了四种方法和大量的品牌案例,成为推动品牌数字化的新引擎。

“此时,我们必须考虑如何回归品牌业务最重要的部分,以吸引更多消费者,留住更多现有消费者。创造更好的产品,创造更好的品牌体验,包括线上和线下。Jingjie说。不久前,欧莱雅首席执行官斯蒂芬(Stephen)发布了一份报告卡:2018年,欧莱雅中国的业绩增长了33%,创下14年来的新高。欧莱雅还提出口号:“我们不是一家化妆品公司,而是一家化妆品技术公司。”

雅诗兰黛集团首席执行官Fabrizio Freda在2019财年第二季度的投资者分析会议上也表示:“2018年,由于越来越多的客户对雅诗兰黛集团感兴趣,M.A.C.已成为雅诗兰黛集团的第一个化妆品品牌和雅诗兰黛集团的第二个高端化妆品品牌。”

电子商务、高端和年轻化正成为化妆品集团崛起的新趋势。”展望中国在全球市场和天猫在中国市场的发展,“铁律”已成为品牌发展的“铁律”。阿里巴巴几乎成为新国际品牌进入中国的最佳途径。

同样的选择来自阿里巴巴的独家商业操作系统。今年1月,阿里巴巴还发布了“A100计划”,该计划将整合阿里巴巴商业操作系统的多个业务部门,并输出数字能力。该商业操作系统已广泛应用于宝洁、星巴克、李宁、波士顿、李白、蒙牛等中外企业。

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去年,宝洁公司推出了一种抗脱发洗发水,两个月后,它就成了一种大爆炸。”通过天猫,我们可以看到,90岁以后的初出茅庐的妈妈们都很担心脱发。在不到一年的时间里,我们以c2b模式开发和制造了防脱发产品,大大缩短了研发过程。”宝洁大中华区电子商务和媒体运营副总裁邓胜兰说,这次爆炸不是陈先生的产品,而是一种传统的营销模式,它完成了彻底改变了原有的创新过程。

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邓圣兰,宝洁大中华区电子商务和媒体运营副总裁

兰蔻公司开发了一套数字化操作方法,帮助其赢得2018年化妆品锦标赛:1、销售预测。去年双11,兰蔻建立了自己的销售预测模型,对兰蔻做了大胆的预测,精确到90%。2、分开人群。根据行业预测,兰蔻将使用数据银行工具促进新人口的需求,将目标细分为不同的人群。三、根据不同人群和人像,提供相应的操作内容和客户关怀,从而能够完全以客户为导向进行相关操作。

欧莱雅中国高端化妆品部电子商务和数字总监郑先生说,在欧莱雅,当你在大小会议上有业务分歧时,一切都是从消费者的角度来讨论、研究和开发的;无论是硬件还是软件,还是与消费者、商店经营者的互动。是所有群体的核心。他们都以数字化经营为核心来推动和发展。

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Richard Zheng,欧莱雅中国高端化妆品部电子商务和数字总监

“事实上,数据操作和消费资产是天才猫能够给予企业的核心竞争力。”Gumai说。在5g时代,50%的化妆品消费发生在网上。李家奇是金妆奖的主持人。他的话是“W~O~W!我的天啊!成为球迷选择颜色符号的圣经,而他推荐的唇膏可以立即卖掉。

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右:李家奇

这是消费者体验和选择路径的巨大变化。随着移动技术的飞速发展,人们愿意通过直播或短视频付费,也愿意为主机付费。科学技术情报为化妆品的真实呈现提供了前提条件。

“任何唇膏都可以看到它的饱满和保湿,它的颜色保真度可以看出。”Gumai判断,5G时代已经到来,未来50%的化妆品消费将出现在互联网上。

阿里巴巴大数据分析的一组趋势表明,智能化是2019年化妆品和护理产品最重要的发展方向之一,与“专业”、“有趣”、“方便”、“自然”并列为关键词。

近年来,化妆品行业呈现出越来越明显的科技发展趋势。美容、科技、护肤等概念已成为最新的潮流。具有较强研发创新背景的个人护理团队具有较强的先行优势。

2019年天猫金妆奖现场,一面会说话的镜子挡住了很多人。这个看似“脑洞”的产品非常大,是一款真正有价值的智能音箱——不仅能与人交谈,讲故事,听音乐,控制家用电器,这些天猫精灵也有同样的功能倒下。

向上看,它是一个直径8英寸的化妆镜。它周围的一圈LED珠可以为化妆品提供最好的光源。它甚至可以根据一天的天气条件模拟不同天气条件下的光线,以保证国内外相同的美容效果,不会出现“遮光”的情况。

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体验天猫精灵女王

这款名为“皇后”的智能化妆镜是阿里巴巴人工智能实验室自主研发的,也是阿里巴巴推出的第一款非扬声器类产品。据现场工作人员介绍,除了专业的化妆镜和灯光效果外,第一批天猫精灵皇后,与16个知名化妆品品牌一起,为女性用户开发了专业的皮肤检测、防晒指数查询、美容提醒、美容知识解决方案等功能。

许多化妆品集团和公司,包括强生、联合利华、欧莱雅、飞利浦等,都展示了他们对智能化妆品的尝试。例如,强生的露得清“光罩美容设备”,联合利华展示了新型智能洗手液,而喀拉斯塔斯刚刚推出了“光能头皮护理梳”等。

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智能洗手液闪蒸店

在这种趋势下,阿里妈妈营销研究中心资深行业研究专家苏茵在上述白皮书中也提到,化妆品行业的品牌主的营销策略已经从交通运营转向消费运营,重点是新的市场挖掘、新的概念孵化和新的F。传播的形式,以爆炸性的金钱驱动整个商店。背后是品牌营销部、电子商务部、数据团队等部门的整合。新品牌孵化器“如果今天我们相信整个化妆品清洗和护理已经成为天猫,甚至阿里巴巴增长最快的业务单位之一,我们的责任或我们应该采取什么行动?”顾麦的讲话揭示了天猫化妆品的雄心壮志。

野心一步一步地实现了。去年,亿万富翁俱乐部只是一个口号。今年,雅诗兰黛、兰蔻、玉兰油、巴黎欧莱雅和SK-II的年销售额超过10亿元。2018年,天茂有近2000个化妆品品牌开店,包括LVMH旗下的吉万斯、YSL旗下的雅尼、L旗下的阿玛尼。

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年轻消费者的大量聚集和对高端品牌的偏好带来了强大的消费力。

据天茂称,平台上的化妆品消费者平均每年购买3.3支口红。此外,大量国际品牌也通过天猫,有限的高端品牌布局,实现了天猫旗舰店辐射全国,甚至销往农村。例如,在天茂,48%的销售额来自所谓的“无柜台”城市。

除了大品牌集团,新品牌也在加速发展。

在过去的一年里,著名的快时尚化妆品、韩国化妆品和一些利基品牌正在加速天猫店的开业,并取得了良好的效果。欧莱雅3CE于2019年2月在天猫开始试运行。在天猫超级粉丝日,它的单日销售额超过1400万。欧洲香水公司在天猫节当天吸引了五百六万六千人前来开店。

自2018年以来,天茂已成立了一支专门的前沿品牌和网络品牌孵化团队,为中小品牌提供有针对性的运营和支持。2019年,这项“化妆品品牌支持计划”将进一步升级,重点关注进口和尖端在线红色品牌。计划一年内加快1000个品牌开店支持,打造化妆品创业第一阵地和新产品孵化平台。

小贴士:金妆奖名单

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