晒了吗平台分析:淘宝老店如何起死回生

2018-10-09 10:00 网络整理

相信现实中经常会有很多卖家,一开始抱着一腔热血进入淘宝开店,但是没有多久因为缺乏耐心,又没有相关的知识支撑,全程瞎操作,连店铺的问题出在哪都不知都,最后致使店铺经营不下去的例子吧!

而且往往有些人在面对失败时还不停地安慰自己,别人的店铺能做好还不是因为刷单刷的,没有刷单他哪来的销量啊!或者流量还不是直通车开出来的,有钱任性啊!其实这些酸话也就安慰安慰自己,别人的店铺到底如何做好的,人家底下花了多少功夫可不是几句酸话说出来的。

当然这话小编并不是为了讽刺谁,而是想告诉大家经营一家店铺肯定会有坎坷,当你拥有的知识不能支撑你的理想时,那就停一下,多学习一些知识,找有经验的商家或者老师请教你目前所面临的困境,总有人会为你答疑解惑的,毕竟一个人的精力是有限的。

所以本篇就想跟大家聊一聊,当店铺在经营不下去或者无力去经营的时候,如何使这家老店铺起死回生的方法。

1.困境当前,寻求突破

其实店铺经营的不好,很大一方面的问题就是转化没有做好,转化做不好流量就不能大规模的爆发,一件好的产品从新品到爆发,最重要的就是保持一个“量”和“率”的增长,比如访客量,转化率等….

所以当店铺面临囧境时,我们最先考虑的应该是寻找突破口,也就是店铺产品最重要的款式与关键词。现如今淘宝对款式的要求还是很看重的,所以在款式上如果要老款新做,就要找最给力的款式或者直接重新找款;而关键词最好要用转化高的二级词,可以在市场行情的商品热搜榜,找竞争对手的流量加购,然后找他们单品的引流词和转化率高的转化词等,这些都是核心词也都是可以引用的。

2.提高转化,基础为本

而在确定突破口后就是打基础了,淘宝的基础就是产品,而再好的产品也是需要包装的。包装分外在包装和内在包装,外在包装比较容易理解,就是宝贝链接,包括主图、详情页等,卖点是否突出也关乎着产品的点击率,没有点击也更不可能有转化了,所以优化好产品的外在包装是提高转化的基础条件。

而内在包装如果从售后方面讲包括产品的口碑,客服的回应速度,以及产品发货、退货、换货的速度等;而从评价方面讲包括差评数好评数,还有带图评价等买家秀和问大家的内容能不能对顾客起到攻心的作用,这些评价内容对促成买家成交数是非常有帮助的,也是顾客进店后能否留住顾客提高转化的关键,所以产品包装这一块一定是我们需要重点考虑的。

晒了吗买家秀专门打造淘宝评论晒图包装,买卖双方交易行为都由平台监测,也比较省心、省时间。平台对于模特的来源筛选都要一套严格的规则,例如:模特必须一人一号实名认证,对比其他试用平台试客一人多号,账号起码有安全保障,而且必须要求模特颜值在线。平台对于模特进行任务操作流程也有一套严格的规则,模特任务操作流程都要模拟真实买家购买流程,例如:货比三家-浏览店内宝贝及目标商品-问大家-聊天下单-收藏加购-下单支付。

买家秀营销和口碑营销相结合,不仅是可以提高转化率同时还在提升了自己的服务质量!

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3.不破不立,当舍则舍

分析到这里,可能也有店主想知道,既然这是重新运营店铺,那店铺里曾经的款式是删掉还是保留呢?相信不少人也会纠结这个问题,如果删掉,那之前的销量评价之类的就没有了,所以还是有些舍不得的,但是留着又没什么用。

其实这个问题不难解决的,如果产品还能有销量就留着,没有就舍弃,因为如果一件产品长期卖不出去就要考虑滞销率了,对此不仅没有什么意义,还会拉低权重,所以不如直接删掉。

当然本篇既然涉及到老款新做或者老店新开的问题,那不可避免的就会有商家想着在图片和文案上省事,直接使用之前的标题或者关键词,甚至是主图和详情页。其实这些都是不可以的,包括也不能使用原来图片空间里的图片。因为每个图片在它们的图片空间里都有专属的ID或者说是链接,如果不删除就重新使用,很有可能会被系统判定为重复铺货,以上的各项都是这个原因。

既然都打算老店新开了,那也没必要冒这个风险,再说原来的东西都已经证明了他们根本做不起来,那还有用的必要吗?还不如全都舍弃,重新再来呢!

4.失败乃成功之母

其次我们再来分析一下之前的老款为什么会死掉呢?这也是为我们的新款起到一个警示,避免再走一遍弯路。

老款之所以会死掉的原因主要分为两点:一个是产品问题,如果产品本身的质量就用问题,那后天再怎么努力都是白搭,都没有用。因为在这个淘宝流量越来越珍贵的阶段,产品自身能吸引的流量是非常有限的,要想产品有销量最直接的方法就是销售给老客户,同时老客户的成本低,可操作性大。所以要想取得老客户的回头率,产品质量绝对是第一关。当然还有售后问题,可能店主本身就嫌麻烦多,本来就没多少利益还那么多事,自己干着干着也就没心情做了,那款式肯定就跟着死掉了。

另一个最重要的原因就是竞争对手了,其实一个好的产品也只有在前期时利润才是比较大的。在市场竞争不激烈的时候,利润空间当然是非常可观的。可一旦别人也发现了这个商机,加入进来以后避免不了的就是打价格战,打起价格战利润空间就会被压缩,而随着加入的人越来越多价格战也打不下去了,那这个产品也就做不下去了,毕竟我们做淘宝是为了赚钱的,没有利益也就没有做下去的必要了。除了恶意竞争还有货源问题,一旦打起价格战,自身又没有货源优势,那第一批被淘汰的厄运是肯定逃脱不了的。

所以在做新款时,除了把好质量关,维护老客户,降低售后难度以外,还要掌握稳定的一手货源。因为只要是好产品就一定会面临着打价格战,在自己的产品即将成为爆款时就一定要注意货源了,而且要跟供货商讨论好成本,为价格战做好准备。

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5.配合直通车

最后就是配合直通车,这个前边已经讲过许多就不在重复了,当然直通车在老店新开或者老款新做的过程中配合方式与之前还是有略有不同的,如想了解具体的匹配方法、关键词的数量、出价、人群溢价等更多详情,也可评论私聊哦!

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